حریم خصوصی نزدیکتم

حریم خصوصی کاربران برای نزدیکتم اهمیت دارد. در این صفحه توضیح می‌دهیم که چه اطلاعاتی ممکن است از کاربران دریافت شود، چگونه از این اطلاعات استفاده می‌کنیم و کاربران چه انتخاب‌هایی در مدیریت اطلاعات خود دارند.

استفاده شما از وب‌سایت نزدیکتم به معنی مطالعه و پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.

اطلاعاتی که ممکن است دریافت کنیم

نزدیکتم ممکن است بسته به نحوه استفاده شما از سایت، برخی اطلاعات را دریافت کند. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • اطلاعاتی که شما به‌صورت مستقیم وارد می‌کنید؛ مانند نام، شماره تماس، ایمیل، پیام‌ها یا اطلاعات ثبت‌شده در فرم‌ها.
  • اطلاعات فنی مربوط به استفاده از سایت؛ مانند نوع مرورگر، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، آدرس IP، صفحات بازدیدشده و زمان استفاده از سایت.
  • اطلاعات موقعیت مکانی، فقط در صورتی که شما اجازه دسترسی به موقعیت مکانی را از طریق مرورگر یا دستگاه خود تأیید کنید.
  • اطلاعات مربوط به ارتباط شما با تیم نزدیکتم، مانند درخواست‌ها، پیام‌ها یا گزارش‌هایی که ارسال می‌کنید.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات دریافت‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

  • ارائه بهتر خدمات و امکانات سایت
  • نمایش اطلاعات مرتبط‌تر با نیاز یا موقعیت کاربر
  • پاسخ به پیام‌ها، درخواست‌ها و گزارش‌های کاربران
  • بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربری سایت
  • بررسی خطاها، مشکلات فنی و جلوگیری از سوءاستفاده
  • توسعه و بهینه‌سازی خدمات نزدیکتم

دسترسی به موقعیت مکانی

برخی امکانات نزدیکتم ممکن است برای عملکرد بهتر از موقعیت مکانی کاربر استفاده کنند. دسترسی به موقعیت مکانی فقط با اجازه مستقیم شما انجام می‌شود.

شما می‌توانید هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر یا دستگاه خود، دسترسی به موقعیت مکانی را فعال یا غیرفعال کنید. در صورت غیرفعال کردن این دسترسی، ممکن است برخی امکانات سایت که وابسته به موقعیت مکانی هستند، محدودتر عمل کنند.

نزدیکتم موقعیت مکانی شما را به‌صورت عمومی برای سایر کاربران نمایش نمی‌دهد.

کوکی‌ها و داده‌های تحلیلی

نزدیکتم ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تجربه بهتر، از کوکی‌ها یا ابزارهای آماری و تحلیلی استفاده کند.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی مرورگر یا دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به سایت کمک می‌کنند عملکرد بهتری داشته باشد. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید.

غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است باعث شود برخی بخش‌های سایت به‌درستی کار نکنند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران

نزدیکتم اطلاعات شخصی کاربران را نمی‌فروشد و بدون دلیل ضروری در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نمی‌دهد.

با این حال، ممکن است در موارد زیر اطلاعات به شکل محدود استفاده یا منتقل شود:

  • برای ارائه خدمات فنی، پشتیبانی یا نگهداری سایت
  • برای بررسی مشکلات امنیتی یا جلوگیری از سوءاستفاده
  • در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح
  • برای پاسخ‌گویی به درخواست‌های کاربران یا پیگیری گزارش‌های ثبت‌شده

در چنین مواردی تلاش می‌شود فقط اطلاعات لازم و مرتبط مورد استفاده قرار گیرد.

امنیت اطلاعات

نزدیکتم تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های مناسب فنی و مدیریتی، از اطلاعات کاربران محافظت کند. با این حال، هیچ سیستم آنلاین به‌صورت کامل و صددرصد بدون ریسک نیست.

کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات شخصی خود دقت داشته باشند و از ارسال اطلاعات حساس یا غیرضروری در فرم‌ها و پیام‌ها خودداری کنند.

نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران فقط تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، بهبود سایت، رعایت الزامات قانونی یا حفظ امنیت مورد نیاز باشد.

در صورتی که نگهداری برخی اطلاعات دیگر ضرورتی نداشته باشد، ممکن است این اطلاعات حذف، غیرفعال یا به‌صورت غیرقابل شناسایی نگهداری شود.

حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در صورت نیاز، درباره اطلاعات شخصی خود با تیم نزدیکتم در ارتباط باشند. شما می‌توانید درخواست‌های زیر را مطرح کنید:

  • درخواست بررسی اطلاعات ثبت‌شده
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
  • درخواست حذف اطلاعات، در صورت امکان
  • درخواست توضیح درباره نحوه استفاده از اطلاعات
  • غیرفعال کردن دسترسی موقعیت مکانی از طریق تنظیمات مرورگر یا دستگاه

برای ثبت این درخواست‌ها می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با نزدیکتم ارتباط بگیرید.

لینک‌ها و سایت‌های دیگر

ممکن است در نزدیکتم لینک‌هایی به سایت‌ها، سرویس‌ها یا صفحات دیگر وجود داشته باشد. نزدیکتم مسئول محتوای سایت‌های دیگر یا سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها نیست.

پیشنهاد می‌کنیم هنگام ورود به سایت‌های دیگر، سیاست حریم خصوصی و قوانین همان سایت را مطالعه کنید.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حریم خصوصی در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

ادامه استفاده از نزدیکتم پس از اعمال تغییرات، به معنی پذیرش نسخه جدید سیاست حریم خصوصی است.

ارتباط با ما

اگر درباره حریم خصوصی، نحوه استفاده از اطلاعات یا درخواست‌های مرتبط با اطلاعات شخصی سوالی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم نزدیکتم در ارتباط باشید.